你以為吃到飽餐廳最浪費的環節,是那些備了太多沒用完的食材嗎?錯了。真正被倒掉最多的,往往就在我們的餐桌上。

2025年10月22日,台灣爆發首例本土非洲豬瘟案例,農業部隨即宣布全面禁止廚餘養豬。雖然禁運禁宰措施於同年11月6日解除,但這波疫情已讓421個養豬場面臨轉型壓力,更讓大型餐飲集團開始正視廚餘處理成本——清運費用大幅上漲的消息傳出後,餐廳不得不從源頭減量。

被倒掉的不是廚房失誤,是餐桌上的選擇

為了因應廚餘處理成本壓力,漢來美食旗下海港自助餐廳導入AI廚餘辨識系統。這套系統結合「上方攝影鏡頭+下方電子磅秤」,每一盤倒掉的食物都會被AI即時記錄、分類、計價。

數據結果讓餐廳高層重新思考營運策略。

根據餐廳內部統計,吃到飽餐廳相當高比例的廚餘來自「顧客餐桌剩食」,而非後場備料。更值得注意的是,剩食排行榜前段經常出現裝飾用蔬菜——蘿蔓心、黃椒、紅椒等,主廚精心設計的華麗擺盤,反而成為潛在的浪費源頭。

漢來財務部協理張懷文受訪時說了一句話:「AI很誠實,它不會給面子,誰被倒掉最多,一清二楚。」這句話在餐飲界引發不少討論,「AI不給面子」甚至成為業界話題。

這讓人想起那些我們夾了一大盤、吃了幾口就放下的經驗。有時候不是不好吃,只是貪心拿太多,或者被擺盤吸引卻不符口味。AI不帶情緒地記錄下這些選擇,數字赤裸裸地呈現:浪費的,往往不是廚房的失誤,而是我們自己的決定。

三個月內的改變:數據讓看不見的問題現形

根據媒體報導,海港自助餐廳導入AI系統後,在特定期間內人均廚餘量出現明顯下降,累計減少約1.6公噸廚餘(具體數據與統計期間以餐廳官方公布為準)。這些成效背後,是餐飲業被迫從「事後清運」轉向「源頭減量」的經營思維轉變。

漢來美食開發副總蔡慧娟說得很直接:「很多企業知道自己浪費,但不知道浪費在哪裡;AI的價值就是把看不見的問題數據化。」

為了降低剩食,餐廳開始將菜色改為「一口化」設計,取消過度裝飾,甚至根據AI預測調整每日備餐量。這場「廚房革命」,本質上是數據驅動的精準管理實踐——不是廚師手藝變差了,而是餐廳開始更務實地面對「什麼會被吃掉、什麼會被倒掉」這件事。

政策轉型背後:成本、環保與產業陣痛

然而,廚餘處理政策的調整並非所有人都能適應。網友與業者擔憂清運成本轉嫁,可能導致「每隻雞至少漲10元」、「營養午餐成本增加」;地方焚化爐處理量能面臨考驗;過去配合政策投資數千萬建置的「高溫蒸煮中心」,在政策轉向後面臨營運困境。

中部大型廚餘清運業者無奈表示:「台灣應比照日本,將廢棄物做細緻分類、統一高溫蒸煮,調整製成環保配方飼料,才能真的解決問題。」

PTT網友則直言:「廚餘養豬除了便宜沒有其他好處,換成人類就是餵小孩吃泡麵。」支持者認為這是與國際防疫標準接軌的必經之路;反對者則批評政策轉換期太短,未給予產業足夠調適時間。

這些討論背後,其實是整個產業鏈正在經歷的陣痛。從養豬戶、清運業者到餐廳經營者,每個環節都在重新思考:過去習以為常的做法,是否還能繼續下去?

2025年本土非洲豬瘟事件後,台灣餐飲業與畜牧業的廚餘處理模式正面臨重大轉型。AI廚房革命,只是這場產業變革的開端。而那些被記錄下來、被倒掉的食物,最終提醒我們的,或許不只是成本控管,而是我們該如何更誠實地面對自己的選擇。