各位婆婆媽媽聽我說,真的不要以為把爸媽送進長照機構就可以安心了啦!我跟你們講喔,2024年台南那個案子你們有沒有看到?一個照服員欸,竟然利用職務之便,把失智的阿公阿嬤帶去地下錢莊借錢,累計借款高達三百多萬元!三百多萬欸!還有高雄那邊更誇張,長照機構為了詐領政府補助,浮報居服員人數、偽造服務紀錄,詐領上千萬元——這些錢原本都是要用來照顧我們父母的耶,真的氣死人了啦!
以前的法規根本是放水啦,廢照後重訓又能回來做
欸你們知道嗎,過去長照體系最大的漏洞在哪裡?就是那些照服員就算被抓到虐待、詐騙長者而被廢照,只要重新受訓,就能再次領照回到職場繼續做!你說這不是在開玩笑嗎?
這種「老鼠屎壞了一鍋粥」的現象,讓多少家屬提心吊膽啊。我看PTT上面就有網友分享說:「我媽被看護粗魯對待,向機構投訴後對方只是換個單位繼續做,根本沒被淘汰。」你看看,這樣根本沒用嘛!
衛福部終於出手了!2026年7月起永不認證,一次出局
好啦好啦,衛福部終於在2026年3月17日正式發布修正辦法了,增訂長照人員認證的「消極資格」——一旦因虐待、詐騙等重大違規被廢照,將永久失去長照人員資格,不得再次認證。聽到沒?是永久喔!不是暫時的,是永久!
根據衛福部的公告啦,凡是涉及詐騙、虐待或侵害被照顧者權益等不當行為而被廢止「長期照顧服務人員認證」的人,自2026年7月1日起就永不認證了。這個新制是配合行政院核定的《長期照顧十年計畫3.0》推動的,目前全國約10萬2千名長照人員,都會受到更嚴格的品質控管喔。
衛福部長照司副司長吳希文也說了:「政府必須優先守護被照顧者的安全,不能讓曾有重大違規紀錄的人員再次接觸失能長者。」真的啦,這句話我聽了覺得總算有人講人話了。
網友反應有好有壞,支持歸支持但也擔心執行力啦
欸我跟你們說喔,Dcard上的基層照服員大部分都支持這個新制,他們覺得「把不適任者趕出市場,才能提升整體職業尊嚴」。很多家屬也在Threads上面分享踩雷經驗,對新制表示欣慰啦。
但是吼,PTT八卦板也有人質疑欸:「過去長照機構詐領千萬只罰兩萬,地方政府的查緝力道真的夠嗎?會不會只是換個人頭重新營業?」還有網友擔心,在長照人力本來就很缺的情況下,嚴格審核會讓缺工問題更嚴重啦。這個我也是有點擔心欸。
專家說啦,光是事後廢照還不夠,要從源頭把關才對
高齡醫學專家指出喔,長照人員面對的是完全沒有反抗能力的失能長者,除了事後懲罰,更應該從源頭加強心理素質評估與情緒管理訓練。我覺得這個講得真好欸,不然你後面再怎麼罰,傷害都已經造成了啦。
同時吼,政府也應該要同步提升優良照服員的薪資待遇跟勞動條件,才能真正留住好人才,不然會變成「劣幣驅逐良幣」。根據長照3.0計畫,衛福部預計要強化人力培訓機制,並且透過薪資補助方案吸引更多專業人才投入長照領域。
網友更呼籲要建立「長照人員黑名單公開查詢系統」,讓家屬在聘僱之前能有透明的資訊可以查證——真的啦,畢竟當爸媽失去行為能力的時候,我們能做的,就是幫他們把關每一個接觸他們的人喔。
各位婆婆媽媽,今天晚餐記得多關心一下家裡的長輩,問問他們最近過得好不好。如果家裡有人在長照機構的,也要記得定期去探視,多觀察、多關心。身體顧好、平安喜樂才是最重要的啦!聽老師的話吼。